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Bordeaux : l’immobilier online, une tendance qui prend de l’ampleur

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L’immobilier online est-il le futur d’un secteur porteur dans sa forme traditionnelle ? Depuis le début de la COVID-19, en mars 2020, les métiers s’adaptent pour continuer à se développer. C’est notamment le cas de l’immobilier. Une valeur refuge depuis de nombreuses années, qui permet d’investir durablement. Face à la durée de la pandémie, cette transformation du métier a tendance à se pérenniser. Mais de quelle manière cette mutation change t-elle la relation client ? Quels sont les moyens pour garantir une expérience efficace pour la réalisation d’une transaction ? L’immobilier se base essentiellement sur l’humain, des échanges indispensables pour trouver le bien idéal…

Immobilier online, une évolution des besoins remarquée

Suite aux confinements et aux restrictions sanitaires, le fonctionnement de certains métiers évolue. Pour la sphère immobilière, ce changement est d’autant plus remarqué. En effet, l’immobilier n’est pas un secteur qui subit une baisse d’activité. Les besoins en logement continuent, notamment dans les métropoles avec les étudiants. L’immobilier d’entreprise est lui aussi concerné, face à une demande d’espaces plus adaptés aux nouvelles contraintes sanitaires. Ainsi, les agents immobiliers s’adaptent, et adoptent un nouveau fonctionnement. Le secteur se digitalise pour répondre à tous les besoins : l’immobilier online fait donc son arrivée dans le marché bordelais. 

L’immobilier online permet donc de réaliser les mêmes activités que l’immobilier traditionnel, avec l’appui d’outils digitaux. Ainsi, les agents immobiliers online proposent à leurs clients des biens en vente, ou à louer… Et même la possibilité de visiter le bien, sans bouger de chez soi. Une nouvelle pratique qui tend à se démocratiser, notamment pour des visites qui demandent de changer de département et de région. 

Agent Immobilier visite bien logements
Les nouvelles visites de biens immobiliers se font par écrans interposés, compte tenu de la situation sanitaire.

Ainsi, même en période de confinement, il est possible grâce à l’immobilier online de visiter un bien en réalité virtuelle. Une manière de continuer à investir en s’affranchissant des contraintes relatives à la pandémie. L’autre avantage de l’immobilier online concerne les délais pour visiter un bien. En effet, grâce à l’aspect instantané des outils digitaux, il n’est pas nécessaire d’attendre pour visiter un logement. 

Cela permet aux potentiels acquéreurs de visiter autant de logements qu’ils le souhaitent sans attendre d’obtenir un créneau. Ce qui accélère considérablement les démarches entre l’émission du besoin et la signature. L’immobilier online se démocratise donc et permet plus de flexibilité aux agents immobiliers et à leurs clients. 

L’immobilier online, favoriser le travail interdisciplinaire

Ce secteur ne se contente pas uniquement de faire travailler les agents immobiliers. En effet, lors d’une transaction immobilière, le notaire, l’assureur et d’autres acteurs entrent aussi en jeu. Ils permettent à la vente de se conclure, et de reconnaître la valeur de la transaction. L’immobilier online peut soulever des questions relatives au bon déroulement des démarches où plusieurs acteurs entrent en jeu. Digitaliser l’ensemble des démarches modifie-t-il la relation qu’à l’agent immobilier avec ses clients ? 

Les outils digitaux permettent de réaliser les tâches traditionnelles à distance, dans un délai rapide. Pour les transactions immobilières, notamment lorsque les parties sont éloignées, l’immobilier online par le biais des outils digitaux aide. Il permet de faciliter la communication, et de dématérialiser les documents. En effet, l’immobilier online a l’avantage de ne pas utiliser de documents papier. Un effet à long terme meilleur pour l’environnement, grâce à un fonctionnement tout en ligne. 

Signature bail immobilier logement achat
Avec l’essor des outils digitaux, les contrats se signent électroniquement.

L’agent immobilier s’adapte rapidement à cette nouvelle manière de fonctionner. Avec le digital, il peut faire une recherche instantanée selon les critères demandés par ses clients. C’est notamment le cas d’agences immobilières pour Bureaux Locaux ou Welmo, qui ont développé un puissant moteur de recherche pour les annonces immobilières. Si les rendez-vous en physique dans une agence se raréfient pour laisser place aux échanges à distance, la relation entre client et agent reste la même. Le client expose ses besoins, et l’agent l’accompagne dans sa recherche. Immobilier traditionnel ou immobilier online, l’objectif est le même : satisfaire les besoins du client ! 

Les clients ne se plaignent pas de ce nouveau fonctionnement. Avec le recours au télétravail, et le déploiement du “tout à distance”, acheter un bien immobilier en ligne n’est pas un frein. Il est possible aujourd’hui d’acheter un nouveau véhicule en ligne, des vêtements et des produits high-tech. 

Développer son activité grâce au digital, un levier plein de promesses

Le Digital semble un bon moyen de passer au-dessus de la pandémie pour certains secteurs d’activité. Ainsi, outre l’immobilier online, d’autres métiers évoluent avec cette dimension. La culture, par exemple, souffre des mesures sanitaires. La fermeture des musées ainsi que des salles de spectacle depuis un an constitue un frein important à la culture. Pour lutter contre cela, certains musées comme le Louvre proposent une visite virtuelle des galeries les plus emblématiques. Une manière de (re)découvrir l’art, malgré la fermeture des lieux de culture. 

Sources : 

Les acteurs de la transaction immobilière – La Financière Transaction

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