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Entreprise et communication, de l’information à la conversion

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Entreprise et communication, de l’information à la conversion

La communication d’une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, est capitale. Avec le développement d’internet, les foyers sont presque tous connectés (92 %, en France, selon des données de Médiamétrie publiées en février 2020). Un avantage pour toute entreprise, qui souhaite rayonner au-delà de sa zone locale. Outre le Digital, les entreprises peuvent aussi compter sur l’utilisation d’autres supports qui leur permettent de communiquer avec leurs clients. Ce sont autant d’outils à exploiter pour être visible et atteindre l’objectif final : convertir ses prospects en clients.

Les outils de communication traditionnels, la base d’une entreprise

Les entreprises utilisent des moyens et des supports de communication adaptés à leur secteur et à leur activité. Il en existe énormément, plus ou moins communs, évoluant également selon les technologies et les besoins des consommateurs. Le traditionnel catalogue fonctionne pour les grandes distributions, mais aussi pour les entreprises proposant à leurs clients professionnels ou particuliers une grande quantité de produits. Il a été remplacé par une dématérialisation totale, pour limiter l’impact environnemental et financier de l’impression papier. Mais la star encore bien ancrée dans les contacts avec les entreprises est la carte de visite.

La carte de visite permet à un professionnel de communiquer ses coordonnées à un prospect potentiel, que ce dernier conservera le plus souvent dans ses papiers. Véritable levier dans la conversion, la carte de visite est incontournable. Pour se démarquer, les entreprises ont l’embarras du choix sur les formes, les couleurs, la matière et peuvent même choisir le bon grammage.

Une entreprise peut ainsi facilement réaliser une impression carte de visite sur Marseille, Bordeaux, Paris… et la diffuser à ses prospects. La carte de visite est aussi très utilisée sur les salons ou les rendez-vous professionnels.

Au même titre, les plaquettes de présentation de l’entreprise permettent de montrer rapidement quels sont les domaines d’expertise maîtrisés. Cela permet aussi de donner une grille tarifaire à ses clients. Mais aujourd’hui, les supports de communication que les entreprises utilisaient ont tous évolué, tendant vers une digitalisation complète.

Le Digital reste le moyen de communication le plus efficace pour une entreprise

Les entreprises se tournent vers le Digital depuis maintenant quelques années, afin de communiquer plus facilement avec leurs clients. En effet, le développement d’internet et des outils de communication mis à la disposition des entreprises ne cesse de croître. En complément de cela, l’aspect environnemental prend également une importance conséquente. Les entreprises et les villes comme Bordeaux se tournent vers une dématérialisation des supports traditionnels. Grâce à ces actions, l’impression de papier est fortement réduite, suivant les convictions de transition écologique et énergétique.

Pour être visible et communiquer avec sa clientèle, une entreprise se sert désormais principalement d’internet, facile d’accès. Un site internet et une présence sur les réseaux sociaux à minima suffisent aux entreprises pour exister et être connues. De nouvelles entreprises se lancent donc dans la communication, mais peuvent compter sur le soutien d’acteurs qui sont à leur écoute.

Les accélérateurs comme le Village by CA à Bordeaux proposent aux start-ups membres de prendre part des ateliers, conférences ou encore des masterclass. Ces derniers leur permettent de découvrir les outils et les méthodes existantes pour développer leur visibilité, aussi bien via le Digital que par des méthodes plus classiques.

À Bordeaux, comme ailleurs, les entreprises ont tout intérêt à communiquer avec leurs clients et prospects. Plus qu’un entretien de la flamme, cela permet de rester une référence et d’attirer pour mieux convertir. Cartes de visite, site internet ou encore catalogue… les méthodes sont multiples et présentent toutes leur spécificité.

Sources :

 Médiamétrie, “L’année internet 2019”, 20 février 2020

Site du Village By CA Bordeaux

Consultante Media pour BORDEAUX Business. Apporter une analyse sur les grands événements business à Bordeaux me tient à cœur. Un travail de recherche intense, sur toutes les tendances du marché local. Avec BORDEAUX Business, je souhaite apporter aux entrepreneurs toutes les réponses pour évoluer sereinement, au gré de l'économie bordelaise.

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