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Google et internet, omniprésents dans nos vies

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Le 14 décembre 2020, Google a mis le monde en pause sur internet. Aux alentours de 13h, heure française, les services Google se sont interrompus, laissant ses utilisateurs plus que démunis. Ainsi, la panne mondiale du géant américain pose des questions dans nos sociétés surtout en cette période de télétravail généralisé. En effet, les services utilisés aussi bien par les professionnels que les particuliers étaient tout bonnement inaccessibles. Bien que très rares les pannes que peut subir Google handicapent. C’est l’effet papillon, un seul battement d’ailes de l’animal au Brésil peut déclencher une tempête au Texas. Ici, une panne du système d’authentification, déclenche une sorte de chaos mondial.

Google, plus que jamais à notre service

Il va s’en dire que c’est après une panne mondiale comme celle que nous avons connue le 14 décembre que nous nous rendons compte de la présence de Google et d’internet dans nos quotidiens. Google apporte ses services aux particuliers mais aussi aux professionnels. En effet, bon nombre d’entreprises utilisent ses services pour pouvoir travailler. Selon Javier Soltero, le directeur général et vice-président de G Suite chez Google, il y a plus de 6 millions d’entreprises qui paient pour accéder à ce service. Hier, c’est tout autant de personnes qui se sont retrouvées dans l’impossibilité de travailler. Pendant de longues minutes, les yeux écarquillés derrière leur écran, ils n’ont pu accéder aux services qui facilitent leur quotidien professionnel.  

En effet, si les entreprises choisissent les logiciels de productivité de Google sur internet c’est grâce a ses avantages qui les rendent indispensables. Lorsqu’elles souscrivent à l’offre DE suite elles peuvent avoir accès grâce à une formule à tous les outils google regroupés dans une seule formule. Côté praticité, impossible de peut rêver mieux. Il existe une formule d’entrée, le plan Basic G Suite à 5 dollars par personne par mois (1). Les utilisateurs peuvent avoir accès à gmail, google calendar, google drive avec une capacité de stockage de 30 GO, Google Docs, Google Sheets ou encore Google Keep. Depuis la console d’administration de G suite ils ont également accès a google hangouts, google meet, google forms, google slides ou encore la gestion du mobile. Autrement dit, tout le nécessaire pour être productif.

Avec la crise de la COVID-19, l’intérêt pour ce type de services s’est renforcé. En effet, aujourd’hui pour lutter contre la propagation du virus des millions de personnes sont contraintes de télétravailler. Un des gagnants de la situation est Google. Les conditions de travail ont ainsi boosté les affaires du géant. Ce dernier a notamment réorganisé sa solution avec une meilleure convergence il y a peu. Google Workspace prend le relais de G Suite.  Cependant, si on va un peu plus loin, on se demande quel est notre rapport à Google ou plus globalement à internet ? Il semble suffir d’un trébuchement du géant pour stopper le monde. 

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Google est omniprésent dans nos quotidiens

Internet et Google, les moteurs de nos vies 

Le 29 octobre 1969 à 10h30 marque l’apparition d’Internet. A cette époque nous étions loin de nous imaginer à quel point cet outil allait révolutionner nos vies. Dans les années 2000, c’est encore un outil comme un autre. Par ailleurs, il est très lent, il “bip-bip” dans tous les sens, il énerve, car il rame. Mais en septembre 1998, Google arrive tel un messie de l’internet. C’est une véritable révolution. Et là commence l’histoire de notre interdépendance avec Google. 20 plus tard, nous avons fait du chemin, ensemble. Google est devenu presque un ami. On lui parle à travers une enceinte, pour lui demander la météo, il peut même se montrer réconfortant lorsqu’on lui demande une blague. Et puis quand il est l’heure d’aller travailler, Google est toujours là pour nous rendre productifs avec des outils toujours plus pratiques.

En outre, il va s’en dire que nous sommes considérablement dépendant d’internet et de google. Est-ce une mauvaise chose ? Notre usage de ces technologies, développent nos savoirs, notre efficience au quotidien sans même que nous nous en rendions forcément compte. L’outil nous offre tout un monde de savoir qu’il ne reste qu’à explorer et à utiliser à bon escient. Mais bien entendu, il ne faut pas perdre de vue qu’il n’est pas infaillible. Et c’est à ce moment précis qu’il est important surtout dans le cadre professionnel de penser aux solutions alternatives. Les services de visio conférences sont inaccessibles ? Alors pourquoi pas utiliser son téléphone comme au bon vieux temps ? En suivant cette problématique d’accessibilité des services on pourrait également se demander comment travailler sans énergie ? Comment continuer de travailler si internet coupe ? 

C’est tout autant de problématique qui se posent surtout en cette période particulière. Nous sommes dépendants à ces services pour faciliter son quotidien et devenir meilleurs dans nos actions cependant, il semble important de ne pas perdre de vue notre capacité à nous adapter. Le monde du travail de demain va s’adapter, la COVID-19 a accéléré le mouvement.

Sources :

(1) “Les avantages de G Suite pour votre entreprise”, Kinsta, article du 6 novembre 2020

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