MontBlanc
0
Aucun produit dans le panier.

BRÈVES

“Luxe,​ ​calme​ ​et​ ​volupté”​ ​avec​ ​Volvo,​ ​au​ ​coeur​ ​de​ ​Bordeaux

2 octobre 2017, Auteur : Bordeaux Business

Le soir du 14 septembre, l’Intercontinental Hôtel de Bordeaux et le restaurant Gordon Ramsay se sont parés de leurs plus belles lumières pour accueillir le lancement du nouveau Volvo XC60.

Après un accueil agrémenté d’un cocktail le temps de recevoir tous les invités, Volvo a fait défiler la star de la soirée, le XC60, sur la Place de la Comédie sous les feux des projecteurs. Nathalie Duneau, Directrice marketing France, est également intervenue pour présenter le design et les innovations technologiques de son nouveau modèle, toujours au service de la sécurité.

Pour clôturer ce discours, les hôtesses ont dévoilé aux invités deux autres modèles du nouveau Volvo, dont l’hybride, et permis à quelques privilégiés de tester l’assise et d’observer les équipements. La soirée a ensuite repris son cours sur fond de bonne humeur et de gourmandise…

L’événement a fait salle comble et s’inscrit dans une tendance des marques de luxe cherchant à offrir une expérience unique pour remercier et impliquer ses meilleurs clients. Dans le cas présent, il est intéressant de noter qu’un tel événement se met aussi bien au service de Volvo que de l’Intercontinental Hôtel. Petit décryptage d’une stratégie à double entrée.

Lors de l’organisation d’un événement, le choix du lieu n’est jamais anodin. Il définit le style, la clientèle et l’image que l’on veut donner à son événement. De la même manière, le choix pour un lieu d’accueillir un événement reflète également le standing qu’on veut lui associer.

Hôtel de luxe cherchant à ouvrir sa clientèle aux locaux, notamment pour le restaurant, l’Intercontinental Hôtel de Bordeaux démontre depuis quelques mois sa volonté de faire peu à peu évoluer son image. Dans cet objectif, accueillir des événements haut de gamme, c’est désacraliser le lieu juste assez pour donner envie aux invités d’y revenir dans un autre contexte : en famille, pour un repas d’affaire, pour loger des intervenants lors d’un événement d’entreprise…

Associé à Volvo, qui attire les actifs et notable de part la sobriété de sa communication au quotidien, l’Intercontinental Hôtel se tourne cette fois vers un public qui aime le confort sans les paillettes.

Cette démarche n’est pas sans rappeler la Garden Party qu’il avait organisé sur son toit terrasse en juillet dernier. L’Hôtel avait alors invité une clientèle majoritairement professionnelle et haut de gamme pour un repas aux couleurs du Bassin, faisant souffler un vent de fraîcheur sur l’un des hôtels les plus anciens et sacralisés de Bordeaux.

De la même manière, en organisant le lancement de son nouveau modèle phare (puisque le Volvo XC60 représente à lui seul 40% des ventes de la marque) dans un cadre qui sort nettement de l’ordinaire, Volvo s’autorise une petite folie, poussant ses meilleurs clients à se sentir choyés et privilégiés, loin de la discrétion habituelle qui caractérise la marque.

Organiser un tel événement dans un hôtel prestigieux en plein centre de Bordeaux, sur une place fermée à la circulation et donc avec la quasi certitude de n’avoir que sa voiture devant l’hôtel, c’est une occasion unique de marquer les esprits et de positionner Volvo comme une marque au moins tout aussi qualitative que Audi ou Mercedes, avec la touche sécuritaire et attentive en plus. Un sans faute, entre élégance, sécurité et prestige.

Si l’événement rassemblait les meilleurs clients, et donc une clientèle plutôt de particuliers, il n’en est pas moins que ces clients sont également souvent des chefs d’entreprise.

Regroupant une clientèle majoritairement aisée et donc susceptibles d’investir dans un véhicule de la marque à titre privé comme professionnel, Volvo touche alors deux cibles en même temps. Par ailleurs, recevoir ses clients dans un lieu réservé à une clientèle privilégiée, c’est donner une importance toute particulière à ses invités : on est au-delà de la simple expérience client qu’on trouverait à essayer la voiture en concessionnaire pour, non seulement le sentiment d’exclusivité sur le modèle mais aussi d’écrin pour le cadre et le service associé.

Quelques jours avant le lancement du nouveau modèle Volvo, c’est Nespresso qui nous avait régalé lors de son petit déjeuner Vertuo pour les grands cafés, en association avec le Bocuse d’Or et les Meilleurs Ouvriers de France.

La tendance de l’association de marques pour offrir une double expérience privilégiée à leurs invités semble donc se démocratiser. Tout en utilisant la complémentarité de chacune pour toucher un pan de clientèle minoritaire et étendre leurs cibles, elles mettent à profit leur plus-value respective pour offrir un moment privilégié à leurs meilleurs clients.