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Mobiliser et manager ses collaborateurs

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Mobiliser et manager ses collaborateurs

Le monde du travail évolue au quotidien. Les époques induisent de nouvelles attentes, de nouveaux besoins. La hiérarchie d’une entreprise, peu importe sa taille, fonctionne grâce à une organisation pré-définie par l’équipe. On positionne de plus en plus le salarié au cœur des préoccupations. En effet, les salariés recherchent davantage de responsabilités, espèrent une ascension professionnelle lorsqu’ils décrochent un emploi, et surtout ils souhaitent créent du lien social avec leur équipe de travail, selon l’UNSA (1). Ces attentes concernent le management de l’équipe, des collaborateurs. Certains considèrent cela comme du temps perdu, d’autres comme un lien essentiel par lequel sont reliés tous les membres de l’entreprise. Quoi qu’il en soit, le management des collaborateurs est devenu indispensable au sein du monde professionnel. 

Le rôle crucial de la mobilisation des collaborateurs au sein des entreprises

Le management a largement évolué depuis ses débuts dans les années 1980. Le management moderne, au sein des entreprises, capitalise sur les liens sociaux pour une effectivité maximale de l’activité professionnelle.

De plus, comme les attentes des jeunes ou des nouveaux entrants dans le monde professionnel ont changé, les recruteurs se doivent de faire évoluer leur manière de travailler également. Il faut bien que la demande et l’offre se rencontrent. 

Afin de proposer une offre d’emploi qui attire les candidats, les entreprises ont ainsi dû revoir leur façon de manager leurs équipes.

De nos jours, les principales missions du management sont la fixation d’objectifs, l’accompagnement des équipes, leur évaluation, et leur évolution. Le but n’est pas de stagner, mais de grandir et de s’imposer sur son marché. Cela passe aussi, de plus en plus, par une équipe épanouie et bien organisée. 

Un bon management commence par une hiérarchisation concrète et claire des différents objectifs à suivre. Chaque employé peut ainsi visualiser son rôle, préparer son emploi du temps et anticiper de potentielles réunions avec des collègues. Chaque membre de l’entreprise doit être capable de se sentir aiguillé, accompagné et soutenu tout au long des projets. C’est dans cet esprit de solidarité de groupes que naissent les plus beaux projets. 

Cependant, mobiliser et manager ses collaborateurs demande une approche rigoureuse. Elle passe par le maniement de certains outils. 

Les outils indispensables pour manager ses collaborateurs

De nos jours, les entreprises ne se distinguent plus que par les performances financières ou économiques. Leur capacité de manager leurs équipes pèse un poids maintenant colossal. 

L’outil de management par excellence, c’est le meeting. Il est primordial d’échanger tous ensemble quelques minutes chaque semaine. Cette réunion ne doit , pourtant, pas s’étaler trop longtemps sur la durée. En effet, si elle traine trop, vous perdez l’écoute de vos collaborateurs et ainsi leur efficacité. De plus, ce n’est jamais bon de perdre du temps. 

Ce petit point hebdomadaire où écoute et parole sont partagées entre les membres de l’équipe, peut être agrémenté d’un petit bonus. Par exemple, un “post-it meeting” est généralement apprécié des collaborateurs. Il s’agit d’une incitation au brainstorming de la part de l’ensemble de l’équipe. Pour une question, chacun écrit une idée sur ce post-it. A la fin, tous les post-its sont lus, et l’équipe peut en discuter. 

Dans la lignée des réunions, un bon management doit inclure le bilan trimestriel. Il ne doit pas s’effectuer aussi souvent que le point hebdomadaire ; mais joue tout de même un rôle crucial dans l’esprit des collaborateurs. Il permet de prendre la température de tous les membres de l’équipe. C’est l’occasion d’échanger sur ce qui fonctionne et ce qui pourrait être amélioré. 

L’emploi du temps est un point de management qu’il faut absolument gérer ensemble. L’outil de calendrier en ligne fera très bien l’affaire. Au lieu de se polluer de mails pour s’organiser, le calendrier partagé regroupe toutes les informations nécessaires sur un même document. C’est un vrai gain en temps et en productivité. 

Une bonne hiérarchisation des missions a aussi un impact positif considérable sur les collaborateurs. La raison ? car chaque employé sait où il se dirige et, surtout, se sent utile à l’entreprise. La hiérarchisation, pour être respectée, peut être exprimée sous forme de Pyramide de Maslow par exemple. A sa base, les missions premières qu’il faut gérer impérativement avant d’entamer la seconde couche. Cela motive et permet de cadrer le travail de toute l’équipe !

Télétravail et management, le défi

Manager ses collaborateurs à distance n’est pas forcément chose aisée. Le télétravail a eu raison des meetings et des brainstorming physiques hebdomadaires. Pourtant, même à distance, le management doit continuer.

Le Cabinet d’expertise-comptable bordelais, Walter France, propose de glisser vers une digitalisation des outils classiques de management. La transformation numérique permet de grands exploits. C’est maintenant le tour des réunions en visioconférence. Cela peut paraître futile mais elles sont d’une importance capitale, d’autant plus en cette période. C’est en ce moment, plus que jamais, que le collaborateur doit se sentir épaulé du matin au soir dans les projets.  

En cette période de télétravail, c’est peut être aussi le moment pour lâcher les rênes sur les process. En effet, il sera ainsi plus simple pour chacun de pouvoir s’organiser en fonction de ses contraintes personnelles au sein de son foyer. Enfants en bas âge, école à la maison…. tant de facteurs qu’il faut désormais prendre en compte dans le quotidien de ces employés en télétravail.

Surtout, n’oubliez pas la cohésion d’équipe, même loin les uns des autres. C’est l’occasion parfaite pour se lancer des défis et challenges virtuels à la fin de la dernière réunion de la semaine par exemple… peut être même de faire un apéro zoom ?….

Le management n’a cessé de s’adapter à un monde professionnel en mouvement constant. Il est à l’origine d’un confort et d’une qualité de vie appréciable au travail. C’est un facteur économique mais également de recrutement. La Covid-19 n’a pas épargné l’expansion du management. Elle l’a très largement bousculé. Cependant, une fois de plus, les Hommes font preuve d’adaptation. Il se peut même que le télétravail fasse naître un fleurissement d’idées, d’initiatives et de renforcement de solidarité des équipes. 

Sources

Walter France : www.walterfrance-allinial.com/fr

  1. Les attentes des salariés des TPE, de l’UNSA (Union nationale des syndicats autonomes), de 2012 : https://www.unsa.info/IMG/pdf/TPE_Enquete_UNSA.pdf

Consultante Media pour BORDEAUX Business Le monde évolue si rapidement culturellement, économiquement, artistiquement... qu'il faut bien le raconter quelque part. La ville de Bordeaux en traduit bien les nuances. C'est un plaisir de vous les relater !

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