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Se différencier avec une campagne emailing impactante

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Emails sortant ordinateur

Se différencier avec une campagne emailing impactante

Une campagne emailing permet d’envoyer à ses clients un message promotionnel sur son entreprise très facilement. Diffusé une large cible, ce type de communication est un choix de marketing direct, puisqu’il atteint directement la cible finale. En revanche, ce système peut présenter des limites, car une majorité de marques envoient des emails à leurs clients. Ce qui, au final, peut noyer n’importe quel mail promotionnel dans la masse. Il est donc plus que jamais nécessaire de se démarquer, afin que sa campagne soit plus incisive et fonctionne. 

La stratégie de campagne emailing se prépare en amont

Une entreprise qui souhaite démarrer une campagne emailing en partant de rien ne peut pas rédiger un mail et l’envoyer à des adresses au hasard. Pour commencer sereinement, il est d’abord nécessaire de choisir le logiciel le plus adapté à son objectif. Il existe différents outils d’emailing, présentant chacun des avantages et des inconvénients. Le choix du bon logiciel est alors essentiel pour mener à bien sa campagne. Selon le volume mensuel de mails, le nombre de contacts, le nombre de possibilités varie. 

Certains logiciels sont en français, mais aussi uniquement en anglais pour d’autres. Ce dernier élément peut sembler anodin au premier abord, mais peut se révéler être un frein pour de nombreuses entreprises. La présence d’un support et d’une documentation en français rassure une entreprise qui débute dans l’emailing. Parmi les logiciels les plus connus, Sendinblue pour la France, et MailChimp à l’international. Ils ont chacun leurs spécificités, à vous de voir celles qui correspondent le plus à vos besoins !

Une fois le logiciel choisi, l’entreprise doit ensuite constituer sa base de données, avec le mail de sa cible. Il faut donc trouver des personnes qui sont ou pourraient être intéressées par le concept de l’entreprise. L’objectif final reste de convertir la cible en client, donc elle doit être déjà concernée par les services ou les produits. Pour récupérer les adresses mails de vos clients avec leur consentement, n’hésitez pas à intégrer un champ d’adresse mail pour s’inscrire à la Newsletter. Vous pouvez aussi tout à fait demander d’autres renseignements pour affiner votre ciblage. Ainsi, vous limiterez les désinscriptions, facteur de mécontentement, et alimenterez votre base de données automatiquement. Pour cela, liez votre logiciel emailing à votre site pour que la synchronisation soit faite en temps réel. De plus, votre taux d’ouverture sera meilleur avec des destinataires volontaires.

Cibler sa campagne vers une personnalisation du message

Une fois votre base de données suffisamment alimentée, vous devez préparer votre message. L’envoi de mail en masse autrefois très utilisé, n’est aujourd’hui plus efficace, jugé trop impersonnel. Il se noie dans le flot de mails automatiques, et les statistiques tombent. Pour obtenir de meilleurs résultats, et une conversion plus efficace, vous devez alors segmenter votre audience pour créer des campagnes personnalisées. Plus la campagne est adaptée aux goûts ou à ce qui plaît à la cible, plus cette dernière sera impactante. A l’heure du message personnalisé, chaque personne apprécie de se sentir appartenir à une communauté. Un mail à l’occasion de son anniversaire avec une réduction sur les produits de l’entreprise ou un mail ciblé sur les centres d’intérêt de la cible… Il existe de nombreux moyens de correspondre efficacement avec son client. 

Les logiciels de campagne emailing sont nombreux et proposent de nombreuses fonctionnalités gratuites. L’autre élément important pour étalonner et adapter sa campagne est le suivi statistique lié à l’envoi de mails. L’entreprise peut ainsi voir le nombre d’ouvertures de mail sur le nombre d’envoi total, le nombre de désinscription. Elle peut aussi voir le temps passé sur le mail et le parcours réalisé ensuite par le destinataire. Une manière efficace de gérer ses campagnes d’une main de maître !

Consultante Media pour BORDEAUX Business. Apporter une analyse sur les grands événements business à Bordeaux me tient à cœur. Un travail de recherche intense, sur toutes les tendances du marché local. Avec BORDEAUX Business, je souhaite apporter aux entrepreneurs toutes les réponses pour évoluer sereinement, au gré de l'économie bordelaise.

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