Stations de ski en montagne

Les stations de ski passeront-elles l’hiver ?

Les stations de ski vont-elles prendre un coup de froid avec la COVID-19 ?. Entre aléas climatiques, fluctuation de la quantité de neige sur les pistes, et crise sanitaire, la situation est incertaine…. En ce moment, l’activité au sein des stations de ski est importante, à l’heure des préparatifs de l’ouverture prochaine. Afin de recevoir leurs clients dans des conditions optimales au regard de la situation sanitaire, elles repensent leur fonctionnement en profondeur. Cela leur permet de poursuivre leur activité, comme à Andorre-la-Vieille, où la station Grandvalira Resorts s’adapte. Grâce à des mesures, elle anticipe le déroulement de sa saison.

Anticipation & certification, l’exemple d’Andorre-la-Vieille

Les stations de ski d’Andorre-la-Vieille choisissent d’anticiper les évolutions sanitaires relatives à la COVID-19. Ainsi, le pays en lui-même est l’un de ceux qui a procédé au plus de tests sur sa population, avec près un taux de dépistage de 177,9 %. Les stations de ski comme Grandvalira suivent cette tendance. Elles proposent également des tests réguliers sur les équipes, afin de garantir la sécurité de tous. Les mesures de prévention appliquées aux stations sont certifiées par les labels de qualité de Bureau Veritas et d’OCA. Il s’agit-là d’un gage de confiance et de certification qui rassure, à l’heure où les vacances battent leur plein. Ainsi, le ski, durant une saison, est un sport réputé, qui attire des populations venant du monde entier. Afin de les accueillir, les stations de ski s’équipent, et proposent de nouvelles infrastructures pour garantir confort et sécurité durant leur séjour. 

À Grandvalira, les clients peuvent ainsi bénéficier de services automatisés. Cela afin de limiter les croisements et les interactions au sein des stations. La mise en place de services connectés permet de désengorger les guichets. En conséquence, rendre plus accessible les accès aux pistes. Bien entendu, le port du masque est obligatoire dans les lieux clos, et dans des lieux critiques comme les remontées mécaniques. En revanche, aucune restriction n’est appliquée sur la capacité des pistes. Chacun peut ainsi profiter de ses vacances dans des conditions optimales. Long de 210 km de pistes et une superficie de 1 926 hectares, la plus grande station du sud de l’Europe compte bien attirer pour cette saison. Et pour rassurer ses clients, la station permet à tout client d’annuler son voyage gratuitement jusqu’à 24 heures avant son arrivée.

Station de ski village
Les stations de ski s’adaptent à la situation sanitaire tant bien que mal, pour espérer « passer l’hiver ».

Innovation & pérennisation, pour rester de glace

Pour les clients, les nouveautés et les offres adaptées à la situation sanitaire incitent à partir au sein des stations de ski. Pour certaines, les dernières saisons connaissent un manque de neige, notamment dans les Pyrénées. Ainsi, pour poursuivre leur existence, certaines stations s’allient pour former un groupe et faire front commun. C’est ainsi que le Groupe N’Py compte 8 stations, et propose des pass adaptés à la situation sanitaire. Le Pass N’Py offre ainsi un accès illimité à ces stations, pour 595€ la saison, au lieu de 850€. Il offre également une garantie COVID-19, comme à Grandvalira, qui permet au détenteur du pass une indemnisation si la station devait fermer. Au sein du groupe N’Py, une application mobile permet de gérer facilement son voyage, et de profiter de son séjour. Cela permet notamment d’éviter l’accès aux guichets, pour limiter les rassemblements. 

D’autres stations de cette région développent des alternatives pour continuer à exister, comme Puigmal, dans les Pyrénées-Orientales. A défaut de proposer du ski alpin, la station propose des sorties VTT, du ski de randonnée, ou de la marche nordique. Ces stations “quatre saisons” permettent de diversifier l’offre et de recevoir des clients tout au long de l’année. Une manière de découvrir de nouvelles facettes des vacances à la montagne, tout en admirant la nature sous un nouvel angle. Combiné au développement d’applications, ou de système de paiement sans contact pour faciliter les déplacements dans les stations… Le ski n’est pas prêt de s’éteindre, et continue à innover pour développer son marché et sa clientèle. Le tout sans oublier les services annexes qui séduisent les skieurs : restaurants typiques, thermes, activités autour de la station…

Sources : 

1 – Communiqué de Presse – Grandvalira Resorts – Grandvalira Resorts présente les mesures de prévention contre la COVID-19 pour la saison 2020-2021

2 – Stations NPY: les stations des Nouvelles Pyrénées [N’PY]

3 – Station Puigmal Pyrénées Cerdagne

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